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「DJI GO」、「DJI GO 4」アプリの不具合と対処法まとめ|DJI GOエラー

DJI GOは、DJI 社が提供するドロン操作アプリとして、スマートフォン・タブレットの画面上でDJI製ドローンの各機体を直感的に操作できるだけでなく、安定した飛行も手軽に可能にする。

しかし、旧式ドローン対応のDJI GOアプリと新型機体対応のDJI GO 4アプリではいずれも「アップデート後にDJI GO起動できない」「iOSで起動しようとしてもすぐに落ちてしまい」「接続できない」などの不具合やエラーがよく発生している。

せっかく複雑な操作を要求された専用コントローラーを使用しなくてもドローンを操縦させできるがDJI GOエラーに見舞われたら、本当に困るだろう。

そこで今回の記事では、DJI GO4とDJI GOアプリ不具合・エラーの種類や解決方法をまとめてみた。バグが頻繁に起こってDJI GOが使えないときやDJI GO4不具合が起こったときの対処法が知りたいときはぜひ活用ください。


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因みに、旧式ドローンが「DJI GO」、新型ドローンが「DJI GO4」に対応しています。何らかのトラブルを避けるためにご利用の機種に機種に合うものを選ぶ必要があります。

DJI GOアプリ不具合

DJI GO対応機種:
INSPIRE1
INSPIRE1 PRO/RAW
Phantom3 PRO/ADV/STD
Matrice 100/600
Lightbridge2
OSMO/Plus/PRO/RAW/Mobile/ Mobile 2

DJI GO 4 不具合

DJI GO4対応機種:
SPARK
Mavic Air/ Pro/ Pro Platinum
Phantom4 PRO/ Pro Plus /ADV/ ADV Plus
INSPIRE2
Matrice200/210
以降リリースされる新型機種

【随時更新】DJI GOアプリ不具合と対処法一覧

DJI GOアプリ不具合@:DJI GO、DJI GO4が接続できない

スマホをWi-Fiに接続してもDJI GOアプリはドローン本体に接続出来ない状態になってしまいました。

最新バーションのDJI GO4で再チャレンジという流れでしたが、どちらでもエラーが出て「接続していません」と表示出てどうしたら良いか教えてください。因みに、スマホ接続はアイホーンでなくアンドロイドのスマホです。

DJI GO4/DJI GOエラーの対処法:

接続エラーでドローンが使えない場合は、以下の手順で確認してください。

ドローン本体とリモコン送信機の電源を入れる ⇒ スマホの「位置情報」をオンにする ⇒DJI GO4/DJI GOで接続方法を選択する時は「WI-FI接続」を選ぶ ⇒ お使いのスマホとドローン本体の間に 人や壁などの障害物などないか確認する。

お使いのモバイルデバイスがドローンからのWi-Fi電波に接続しない可能性があるため、DJI GO/DJI GO 4 不具合を解消するにはWIFIの名前とパスコードをチェックするかドローンのWi-Fiをリセットしてください。

一方、iOSスマホに比べて、Androidスマホの場合にDJI GOが接続できないなどの不具合がよく起きると報告しているので、お持ちのスマホでDJI GOが使えない、接続できない場合は機種変更や別のタブレット等を繋ぐのが必要かもしれない。

DJI GOアプリ不具合A:iOS端末でDJI GO4が強制終了で落ちる

iOS版の「DJI Go 4」がアップデートして以降、アプリを起動しようとしてもすぐに落ちてしまい、「DJI GO起動できない」「DJI GO4落ちる・強制終了する」「ホーム画面に戻る」との声が急増している。

別に「、ログインできない・入れない不具合が発生している」との問題報告も発生している。

DJI GO/DJI GO 4 不具合の対処法:

DJIユーザー向け公式ヘルプフォーラムによると、iOS自身の不具合でDJI GOアプリがクラッシュして正常に起動できない状態になってしまったのだという。

一方、iOS版のDJI GO 4で起こったこのよバグはiOS 11.2のバージョンで修正された。

そこでiOS端末でDJI GO 4/DJI GO起動できない、強制終了してログインできない場合は、お使いのiPhoneやiPadをApple IOS11.2にアップグレードしてから、DJI GO 4/DJI GOアプリを削除し再インストールするのを推奨している。

因みに、DJI GO 4/DJI GOアプリ内に保存してあるデータを失わないように削除する前にはアプリ内のキャッシュされた動画データをバックアップして、過去の飛行記録を全部同期する必要がある。

DJI GOアプリ不具合B:SDメモリ内のデータをDJI GO 4が読み取れない

あるユーザーは、SDカードに溜まった動画や写真ファイルの数が一定数を超えると、DJI GO 4が読み取れないというエラ-が発生すると報告してる。

マイクロSDカード内のファイルを半分削除してこそ、保存したドローンの映像や画像を正常に読み取れるようになる。

DJI GO 4 /DJI GOエラーの対処法:

DJIのヘルプフォーラム「大疆社區 - DJI」により、「ドローンのSDカードに保存したファイルの数が1,000 ファイル以上であれば、DJI GO 4が正常に読み取れない可能性があるのでご注意ください。

また microSDに保存するファイル数が多すぎてDJI GO 4が読み取れない問題などの不具合を次のバーションで修正する」と伝えてきた。

というわけで現行のバーションのDJI GO 4の利用体験を最適化するために、DJI GO 4不具合修正前には大容量のSDカードを利用するほうがいい。

さもないと、一旦「ファイル数は1000個まで」という上限を超えると、DJI GOが使えなくなってしまった。

因みに、旧式ドローンが「DJI GO」、新型ドローンが「DJI GO4」に対応しています。何らかのトラブルを避けるために、ご利用の機種に機種に合うものを選ぶ必要があります。

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